Conditions d'utilisation

RivallQ est un service SaaS d'analyse et d'optimisation de sites web par intelligence artificielle. Il permet notamment d'obtenir un audit SEO, UX et conversion de votre site, ainsi qu'une version améliorée de celui-ci, exportable en HTML/CSS ou publiable sur WordPress.

Le service est édité et exploité par RivallQ, joignable à elieamar2007@gmail.com.

L'accès au service nécessite la création d'un compte avec une adresse email valide. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les actions effectuées depuis votre compte.

Vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour utiliser le service. En créant un compte, vous déclarez remplir cette condition.

RivallQ se réserve le droit de suspendre ou de résilier tout compte en cas de violation des présentes CGU, d'utilisation abusive ou de comportement frauduleux.

Les tarifs en vigueur sont affichés sur la page Tarifs. Tous les prix sont indiqués en euros (€) hors taxes. La TVA applicable est ajoutée au moment du paiement selon votre pays de résidence.

Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe. RivallQ ne stocke jamais vos informations de carte bancaire.

Sauf mention contraire, les achats uniques (audit, site optimisé) ne sont pas renouvelés automatiquement. Les abonnements sont renouvelés mensuellement jusqu'à résiliation de votre part.

Vous bénéficiez d'une garantie satisfait ou remboursé de 7 jours à compter de votre achat. Pour demander un remboursement, contactez-nous à elieamar2007@gmail.com en indiquant votre numéro de commande.

Le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement d'origine sous 5 à 10 jours ouvrés. Passé ce délai de 7 jours, aucun remboursement ne pourra être accordé sauf cas exceptionnel apprécié par RivallQ.

En utilisant RivallQ, vous vous engagez à :

• N'analyser que des sites web dont vous êtes propriétaire ou pour lesquels vous avez une autorisation explicite.
• Ne pas tenter de contourner les limites du service ou d'en extraire les données de manière automatisée (scraping).
• Ne pas utiliser le service à des fins illégales, frauduleuses ou pour porter atteinte aux droits de tiers.
• Ne pas surcharger intentionnellement nos serveurs par des requêtes excessives.

Toute utilisation contraire à ces règles peut entraîner la suspension immédiate de votre compte sans remboursement.

L'ensemble du service RivallQ — code source, interface, algorithmes, marque, logo — est la propriété exclusive de RivallQ et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.

Les résultats d'audit et le code HTML/CSS généré pour votre site vous appartiennent. Vous disposez d'une licence non-exclusive, non-transférable pour les utiliser sur votre propre site web.

Vous conservez l'intégralité des droits sur le contenu original de votre site (textes, images, logo). En le soumettant à notre service, vous nous accordez une licence limitée pour le traiter dans le cadre de l'analyse.

Nous nous efforçons d'assurer une disponibilité du service 24h/24, 7j/7. Cependant, des interruptions peuvent survenir pour maintenance, mise à jour ou en cas de force majeure.

RivallQ ne peut être tenu responsable des interruptions temporaires et ne garantit pas une disponibilité ininterrompue.

Le service est fourni « en l'état ». Les recommandations et le site amélioré générés par l'IA sont fournis à titre indicatif. RivallQ ne garantit pas de résultats spécifiques en termes de référencement ou de conversion.

En aucun cas, la responsabilité de RivallQ ne saurait excéder le montant payé par l'utilisateur pour le service concerné au cours des 12 derniers mois.

RivallQ ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, consécutifs ou de perte de chiffre d'affaires résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service.

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment depuis votre espace Paramètres ou en nous contactant par email. La résiliation prend effet immédiatement pour les achats uniques ; à la fin de la période en cours pour les abonnements.

En cas de résiliation, vos données sont supprimées dans un délai de 30 jours conformément à notre politique de confidentialité.

RivallQ se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications substantielles vous seront notifiées par email ou dans l'application au moins 15 jours avantleur entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation du service après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront compétents.